เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ความรับผิดชอบก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน และหนึ่งในโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์ในปัจจุบันคือการจ้างงานเหล่านี้ด้วยผู้ช่วยเสมือน
เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ความรับผิดชอบก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน รับจดทะเบียนบริษัทและหนึ่งในโซลูชั่นเชิงกลยุทธ์ในปัจจุบันคือการจ้างงานเหล่านี้ด้วยผู้ช่วยเสมือน เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ของการเปิดรับผู้ช่วยเสมือน คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าคุณจะจ้างคนที่เหมาะสมกับบทบาทที่สุด คำถามที่ต้องถามผู้ช่วยเสมือนในระหว่างการสัมภาษณ์คืออะไร?
อาจเป็นครั้งแรกที่คุณทำการสัมภาษณ์ผู้ช่วยเสมือน และองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จคือการเรียนรู้วิธีและคำถามที่จะถามระหว่างการสัมภาษณ์
อย่างไรก็ตาม ก่อนการสัมภาษณ์ครั้งแรก คุณต้องเตรียมแผนการว่าจ้างเพื่อปรับปรุงการค้นหาและการว่าจ้าง VA ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด อีกทั้งควรทำให้กระบวนการสรรหาบุคลากรมีประสิทธิภาพ
ตรวจสอบปัจจัยเหล่านี้ที่ทุกแผนการจ้างงานต้องมี:
วัตถุประสงค์ บทบาท และความรับผิดชอบที่ชัดเจน
คำถามที่ถูกต้องที่จะถามผู้ช่วยเสมือน
แนวทางที่สอดคล้องกันในการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง
กระบวนการที่เป็นระบบในการสัมภาษณ์ผู้ช่วยเสมือน
ต่อไปนี้คือคำถามที่ดีที่สุดที่จะถามผู้ช่วยเสมือนเพื่อพิจารณาว่าใครในผู้สมัครที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
10 คำถามยอดนิยมที่ควรถามระหว่างการสัมภาษณ์ผู้ช่วยเสมือน
คำถาม #1: ความเชี่ยวชาญหลักของคุณคืออะไร ทักษะใดในรายละเอียดงานที่ไม่อยู่ในขอบเขตของคุณ?
การพิจารณาว่าผู้ช่วยเสมือนแตกต่างกันไปตามแต่ละกลุ่ม การมีข้อกำหนดที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากแต่ละธุรกิจมีความต้องการที่แตกต่างกัน และด้วยความเชี่ยวชาญของผู้ช่วยเสมือน ไม่ว่าคุณจะต้องการใครสักคนเพื่อจัดการอีเมลของคุณ และผู้ทำบัญชีออนไลน์ นักออกแบบเว็บไซต์ หรือนักยุทธศาสตร์ด้านโซเชียลมีเดีย คุณต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้ เมื่อรู้ว่าคุณต้องการอะไร คุณจะถามคำถามสัมภาษณ์ที่ถูกต้องและได้ VA ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบทบาทนี้
คำถาม#2. คุณอยู่ในเขตเวลาใด คุณว่างกี่ชั่วโมงในหนึ่งสัปดาห์
การรู้เขตเวลาของ VA ทำให้คุณทราบถึงช่องว่างเวลาระหว่างคุณสองคน เนื่องจากความแตกต่างของเวลานี้ใช้ไม่ได้กับคนอื่น หลายคนอ้างว่าความสัมพันธ์ในการทำงานของพวกเขาเฟื่องฟู แม้ว่าพวกเขาจะมีเวลาต่างกันกับเวอร์จิเนียก็ตาม ขึ้นอยู่กับความเต็มใจของ VA ที่จะรับมือกับช่องว่างเวลา
ด้วยคำถามนี้ คุณสามารถระบุได้ว่า VA ตรงตามข้อกำหนดจำนวนชั่วโมงต่อสัปดาห์ของคุณหรือไม่ มิฉะนั้น VA ไม่ใช่สิ่งที่คุณกำลังมองหา
คำถาม#3. ตอนนี้คุณมีลูกค้ารายอื่นหรือไม่?
มีบางกรณีที่คุณต้องการ VA สำหรับตำแหน่งเต็มเวลา เจ้าของธุรกิจบางคนเข้มงวดว่าพวกเขาต้องการให้ VA ทำงานร่วมกับพวกเขาอย่างเต็มที่และไม่มีลูกค้ารายอื่น อย่างไรก็ตาม สำหรับคนอื่น ๆ ก็ไม่เป็นไร ตราบใดที่ VA สามารถบรรลุเส้นตายด้วยสีสันที่บินได้
คำถาม#4. คุณจัดลำดับความสำคัญของงานอย่างไรเมื่อคุณไม่มีกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจง
ผู้ช่วยเสมือนที่รู้วิธีจัดลำดับความสำคัญของงานทำให้งานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ได้กำหนดเวลาเฉพาะผู้ช่วยเสมือนของคุณ ผู้ช่วยเสมือนตอบคำถามสัมภาษณ์ VA นี้จะเน้นที่ทักษะการจัดระเบียบและการบริหารเวลาของ VA
ทั้งสองมีความสำคัญเนื่องจากจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของผู้ช่วยเสมือน
คำถาม#5. ความเร็วอินเทอร์เน็ตและข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเท่าใด คุณมีข้อมูลสำรองหรือไม่?
คำถามสัมภาษณ์นี้ช่วยให้คุณทราบความเร็วอินเทอร์เน็ตและความแน่วแน่ของ VA ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ไม่ว่าจะเป็นไฟฟ้าดับ คอมพิวเตอร์ขัดข้อง หรือขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต VA ทำงานในเชิงรุกมากพอที่จะเผชิญกับความท้าทายในการทำงานทั่วไปจากที่บ้าน
ในทางกลับกัน ความต้องการสเปคคอมพิวเตอร์ที่ต้องการจะช่วยเพิ่มความเร็วของ VA ในการทำงานให้สำเร็จ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับฟังก์ชันที่คุณมอบให้กับ VA ของคุณ ถ้า VA จะทำแค่ admin และงานอื่นๆ เล็กน้อย VA ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์สเปคสูงและอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
คำถาม#6. พูดถึงเครื่องมือที่คุณชื่นชอบเพื่อใช้ในการสื่อสาร ปฏิทิน และการจัดการโครงการ
ความได้เปรียบในการแข่งขันของผู้ช่วยเสมือนคือความสามารถหรือความเชี่ยวชาญสำหรับเครื่องมือออนไลน์ที่ทำให้งานของพวกเขามีประสิทธิผล มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพ
มีเครื่องมือมากมาย และจะดีกว่าถ้า VA รู้วิธีใช้เครื่องมือที่คุณใช้อยู่
คำถาม#7. คุณจัดการเวลาของคุณในหนึ่งวันอย่างไร?
การจัดการเวลาเป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญโดยคำนึงถึงผลิตภาพของทุกคน สมมุติว่า VA มีงานมากมาย VA ที่รู้ว่างานใดจัดอยู่ในประเภทเร่งด่วน ลำดับความสำคัญ หรือรอได้มีความสำคัญ
และโดยการถาม VA เกี่ยวกับการบริหารเวลา คำตอบจะแสดงให้เห็นว่า VA สามารถจัดการงานและเวลาของตนให้เกิดประสิทธิผลและประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างไร
คำถาม#8. อะไรทำให้คุณมีแรงจูงใจ?
มีสิ่งรบกวนมากมายที่อาจรบกวนคนทำงานจากที่บ้าน