เวลาสำนักงานไม่ได้มีไว้สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีกล่าว.

ธุรกิจควรคิดใหม่ถึงวิธีที่พนักงานใช้เวลาในสำนักงาน Slack หัวหน้าของแพลตฟอร์มการส่งข้อความกล่าว

จากการเพิ่มขึ้นของการทำงานแบบผสมผสานผู้คนจำนวนมากจึงแบ่งสัปดาห์การทำงานระหว่างที่บ้านกับที่ทำงาน

แต่การอยู่ในสำนักงานควรเป็นโอกาสที่จะทำในสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ที่บ้าน Stewart Butterfield ผู้บริหารระดับสูงของ Slack กล่าว

การนั่งที่โต๊ะโดยใส่หูฟังไม่ใช่หนึ่งในนั้น เขากล่าว

แน่นอนว่าหัวหน้าของแพลตฟอร์มการส่งข้อความออนไลน์จะไม่ไปไกลถึงขนาดที่บอกว่าพนักงานควรทิ้งแล็ปท็อปไว้ที่บ้าน แต่เขาบอกว่าจะเป็นการ “ขีดเส้นแบ่งที่ชัดเจนเกี่ยวกับจุดประสงค์ของการพบปะกัน” .

Slack มีสำนักงานใหญ่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และอินเดีย

เมื่อพิจารณาถึงสำนักงานก่อนเกิดโรคระบาด คุณ Butterfield กล่าวว่า “พื้นที่ 80% ที่เราอุทิศให้กับประเภทของโรงงาน ฟาร์ม โรงเรือนไก่แบตเตอรี่ เพื่อให้ผู้คนใช้โต๊ะทำงานทั้งหมดด้วยตัวเองและฟังหูฟังของพวกเขา และ ไม่คุยกับใครเลย…ก็เปล่าประโยชน์สักหน่อย”

สภาพแวดล้อมที่สะดวกสบาย
เพื่อนร่วมงานรอบโต๊ะพูดคุยและหัวเราะในที่ทำงาน
แหล่งที่มาของรูปภาพเก็ตตี้อิมเมจ
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องกำลังเปลี่ยนพื้นที่ทำงานของ Slack ให้เป็นโซเชียลคลับมากขึ้น เพราะเขาต้องการให้คนมาทำงานเพื่อทำงานร่วมกันและสร้างความสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากัน

“สิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้คือสร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายเพื่อให้ผู้คนมารวมตัวกันและมีความสุข” เขากล่าว

เขายอมรับว่าบางคนจะเลือกทำงานเต็มเวลาในสำนักงานเพราะพวกเขาไม่สามารถหรือไม่อยากทำงานจากที่บ้าน และคิดว่าคนหนุ่มสาวที่เริ่มต้นอาชีพ มักจะชอบอยู่ในสำนักงานพร้อมกับเพื่อนร่วมงาน

“มันยากที่จะจินตนาการถึงการเริ่มต้นอาชีพใหม่ ๆ ของคุณตั้งแต่ยังไม่เข้ามหาวิทยาลัย และไม่ได้เข้าออฟฟิศ และไม่สามารถพบปะผู้คนเหล่านี้ได้ด้วยตัวเอง” เขากล่าว

“แต่ฉันคิดว่าคนทำงานด้านความรู้ส่วนใหญ่ เมื่อเวลาผ่านไป จะกลายเป็นรูปแบบของการพบปะสังสรรค์เป็นระยะๆ”

‘ควรเป็นอีเมล’
คุณบัตเตอร์ฟิลด์ไม่ได้เป็นแฟนตัวยงของการประชุม

เขาสนับสนุนแนวคิดของ Amazon ที่นำเสนอโดย Jeff Bezos ซึ่ง รับทำบัญชี ผู้เข้าร่วมประชุมแต่ละคนอ่านบันทึกย่อ 6 หน้าเมื่อเริ่มการประชุมเป็นบันทึกย่อ แทนที่จะนั่งอ่านงานนำเสนอ PowerPoint

“อาจมี 20% หรือ 30% (ของการประชุม) ที่จริง ๆ แล้วไม่จำเป็นต้องเป็นการประชุม ซึ่งจะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร” เขากล่าวพร้อมกับพยักหน้าให้กับมีมทางอินเทอร์เน็ต “การประชุมนี้ควรเป็น อีเมล”.

เขายังสนับสนุนสิ่งที่เขาเรียกว่า “การทำงานแบบอะซิงโครนัส” ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการแชร์ข้อมูลแบบเรียลไทม์

“ตัวอย่างเช่น ผู้คนเดินไปรอบๆ ห้องและอัปเดตสถานะของพวกเขา หากคุณสามารถทำได้แบบอะซิงโครนัส และฉันจะบันทึกของฉันในเวลา 08:17 น. แล้วฟังของคุณเวลา 09:53 น. หรืออะไรก็ตาม นั่นเป็นสิ่งที่คุ้มค่า มาก” เขากล่าว

“ฉันคิดว่าสถานที่สำหรับทีมส่วนใหญ่ที่จะลงทุนคือวิธีที่พวกเขาทำงานแบบอะซิงโครนัส เพราะเราเป็นมนุษย์”

ฟัง Stewart Butterfield ในรายการ Tech Tent ทาง BBC Sounds ตั้งแต่ 09.00 น. ของวันศุกร์ที่ 14 ตุลาคม
ติดตาม Zoe บน Twitter @zsk

ข้อมูลจาก www.bbc.com