การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับตลาดของคุณ

> ตั้งแต่ปลายสงครามโลกครั้งที่ 2 จนถึงปลายปี 1970 ส่วนใหญ่ … ใช้เงินส่วนใหญ่ไปกับสินค้าและบริการขั้นพื้นฐานโดยเหลือเงินเพียงเล็กน้อยสำหรับสินค้าประเภทหรูหรา ยักษ์ รับจดทะเบียนบริษัท  กลายเป็นโรงสี

 

> ตั้งแต่ปลายสงครามโลกครั้งที่ 2 จนถึงปลายปี 1970 ชาวอเมริกันส่วนใหญ่ใช้เงินส่วนใหญ่ไปกับสินค้าและบริการขั้นพื้นฐานโดยเหลือเงินเพียงเล็กน้อยสำหรับสินค้าประเภทหรูหรา โรงงานขนาดใหญ่เปิดตัวผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการซึ่งมักจะมีการกำหนดรูปแบบสีและขนาดโดยสิ่งที่ทำให้เครื่องจักรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ไม่มีความกังวลมากนักเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ

 

ผู้ผลิตรถยนต์ของญี่ปุ่นบังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในลักษณะที่ผู้บริโภคพิจารณาการซื้อของตน ทันใดนั้นในช่วงกลางทศวรรษ 1970 เกิดเหตุน้ำท่วมรถยนต์ในอเมริกาด้วยคุณสมบัติที่ไม่เคยมีมาก่อนในราคายอดนิยม โตโยต้าและฮอนด้าปฏิวัติแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ “เป็นมิตรกับผู้ใช้” – ผสมผสานมาตรฐานคุณภาพสูงพร้อมคุณสมบัติที่ใช้งานง่าย

ทั้งหมดในราคาที่เหมาะสม

 

> ลูกค้าวันนี้ฉลาด … และเป็นที่ต้องการ

 

ทันใดนั้นผู้บริโภคก็ตระหนักว่ามีคนคำนึงถึงความสนใจของตนเมื่อออกแบบผลิตภัณฑ์ ในความเป็นจริงองค์ประกอบที่สำคัญในการผลิตรถยนต์ของญี่ปุ่นตั้งแต่ช่วงปลายทศวรรษ 1960 คือการวิจัยและสำรวจผู้บริโภคอย่างกว้างขวางโดยเฉพาะในด้านความทนทานและความต้องการความน่าเชื่อถือ

 

ลูกค้าในศตวรรษที่ 21 ได้เรียนรู้จากการซื้อผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เช่นโทรทัศน์ Sony, เครื่องเสียงพานาโซนิค, คอมพิวเตอร์ Apple และรถยนต์ฮอนด้าที่พวกเขาต้องการและผู้ผลิตจะตอบสนอง สิ่งนี้ทำให้เกิดแบรนด์ใหม่ของลูกค้าที่มีการศึกษาตระหนักถึงราคาและความต้องการสูงมาก

 

เธอต้องการคุณภาพความหลากหลายความทนทานบริการที่เป็นเลิศและราคาที่ดีมากในเวลาเดียวกัน เธอมีความคิดเป็นของตัวเองและจะพูดถึงความสนใจและความต้องการของเธอหากคุณถาม

 

กระบวนการถามลูกค้าว่าต้องการอะไรก่อนที่คุณจะออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเรียกว่าการ “ขับเคลื่อนตลาด” เพราะคุณได้รับคำแนะนำในการตัดสินใจพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามความปรารถนาของลูกค้า

 

ปัจจุบันธุรกิจใหม่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือธุรกิจที่ถามคำถามมากพอและตั้งใจฟังคำตอบ

 

> เข้าใจความต้องการพื้นฐานของผู้คน

 

บางครั้งมันก็น่าผิดหวังที่พยายามดึงข้อมูลที่ตรงไปตรงมาจากผู้คนเพราะพวกเขาไม่สามารถบอกได้ว่าทำไมพวกเขาถึงซื้อในแบบที่พวกเขาทำ อย่างไรก็ตามคุณสามารถเดิมพันได้อย่างปลอดภัยว่าความต้องการของพวกเขาเป็นหนึ่งในแรงจูงใจพื้นฐานหลายประการของทุกคนเช่น:

เมื่อคุณพยายามหาลูกค้าที่ต้องการให้สวมรองเท้าของพวกเขาและคิดว่าความต้องการอะไรที่จะกระตุ้นให้คุณซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ โดยทั่วไปมีความต้องการหลักสองหรือสามความต้องการที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถตอบสนองได้และความต้องการที่น้อยกว่า เมื่อเริ่มต้นการออกแบบผลิตภัณฑ์ / บริการคุณจำเป็นต้องใช้การวิจัยตลาดเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความต้องการหลักและความต้องการของลูกค้าในอนาคต

 

> แผ่นงานคำอธิบายผลิตภัณฑ์

 

ดังที่เราได้กล่าวไปก่อนหน้านี้เจ้าของธุรกิจรายใหม่ที่ประสบความสำเร็จจะสำรวจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนเพื่อระบุความต้องการความต้องการและความไม่พอใจ คำถามเกี่ยวกับโบว์ที่พวกเขาซื้อบ่อยแค่ไหนพวกเขาจะเดินทางไปซื้อเท่าใดพวกเขาอาจใช้จ่ายสำหรับประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วย

 

จากนั้นคุณแยกข้อเท็จจริงที่ได้รับออกเป็นกลุ่มต่างๆเช่นการกำหนดราคาบรรจุภัณฑ์สถานที่การจัดประเภท ฯลฯ เพื่อจัดระเบียบข้อมูลเพื่อเตรียมเริ่มการออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเอง คุณจะตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและหาข้อสรุปบางประการเกี่ยวกับวิธีเสนอตัวเองว่าเป็นคนที่ตอบสนองต่อความต้องการและความต้องการของพวกเขา

 

เพื่อช่วยคุณวางกลยุทธ์การออกแบบผลิตภัณฑ์ของคุณคุณสามารถใช้แผ่นงานกรอกข้อมูลด้านล่าง

 

* คำแนะนำ:

 

  1. เรียนรู้รายละเอียด 5-6 ความต้องการ / ความต้องการของลูกค้าเป้าหมายของคุณ
  2. เพิ่มข้อมูลจากการค้นคว้าในห้องสมุดสมาคมการค้า ฯลฯ เกี่ยวกับข้อมูลประชากรของลูกค้าสถานที่ตั้งพฤติกรรมการซื้อบทความพิมพ์ซ้ำ ฯลฯ
  3. ใช้โปรไฟล์ที่คุณกำลังสร้างและตัดสินใจว่าคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ / บริการใดที่นำไปสู่ แสดงคุณลักษณะแต่ละอย่างเป็นประโยชน์ของผู้ใช้ – คุณต้องตอบสนองความต้องการที่มีอายุมากของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ: “What’s In It For Me?”