ศาลเนเธอร์แลนด์ตัดสินให้นักการตลาดทางโทรศัพท์ถูกไล่ออกหลังไม่ยอมเปิดเว็บแคมขณะทำงาน
พนักงานของบริษัทไอที Chetu ในสหรัฐฯ ได้รับรางวัลประมาณ 75,000 ยูโร (65,700 ปอนด์) จากศาล
ในเดือนสิงหาคม ชายคนนี้ในเนเธอร์แลนด์ได้รับคำสั่งให้แชร์หน้าจอและเปิดกล้องทิ้งไว้ขณะทำงาน
หลังจากที่เขาปฏิเสธ เขาก็ถูกไล่ออกเพราะ “ปฏิเสธที่จะทำงาน” และ “ดื้อรั้น”
ADVERTISEMENT
เชตูไม่ได้แถลงต่อศาล และบริษัทไม่ปรากฏตัวในการพิจารณาคดีของศาลคำพิพากษาระบุ
ศาลตัดสินคดีในเดือนกันยายน แต่ผลการวิจัยได้รับการตีพิมพ์ในเดือนนี้และรายงานโดยNetherlands Times
BBC ได้ติดต่อไปยัง Chetu ซึ่งมีสำนักงานในฟลอริดา ซึ่งมีสาขาในเนเธอร์แลนด์เพื่อขอความคิดเห็น
การตรวจสอบที่เพิ่มขึ้น
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา TUC ซึ่งเป็นตัวแทนของสหภาพแรงงานในอังกฤษและเวลส์เตือนว่าการใช้เทคโนโลยีการเฝ้าระวังในสถานที่ทำงานรวมถึงการใช้ AI เพื่อติดตามคนงานได้เกิดขึ้นระหว่างการแพร่ระบาดและกำลัง “ควบคุมไม่ได้”
วิธีการรวมถึงการตรวจสอบอีเมลและไฟล์ เว็บแคมบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน การติดตามเวลาและจำนวนที่พนักงานพิมพ์ การโทรออกและการเคลื่อนไหวของพนักงาน ผ่านการใช้กล้องวงจรปิดและอุปกรณ์ที่ติดตามได้
เรียกร้องให้มีกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้นเพื่อปกป้องคนงาน
Max Winthrop หุ้นส่วนของสำนักงานกฎหมาย Sintons LLP กล่าวว่าการสอดแนมพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากเทคโนโลยีที่จำเป็นสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น และในขณะที่นายจ้างพยายามติดตามพนักงานที่ทำงานจากที่บ้าน
แต่เขากล่าวว่าไม่มีคำตอบง่ายๆ ว่าการตรวจสอบใดๆ ที่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของพนักงานในสหราชอาณาจักรหรือไม่
“มันขึ้นอยู่กับว่า เหตุผลที่ถูกต้องตามกฎหมายในการตรวจสอบ เช่น การป้องกันการโจรกรรม หรือการทำร้ายร่างกายพนักงาน มีแนวโน้มที่จะได้รับการพิจารณาโดยศาลหรือศาล” วินธรอป สมาชิกของคณะกรรมการกฎหมายการจ้างงานของสภาทนายความกล่าว
“เพียงแค่กำหนดระบอบการตรวจสอบที่ล่วงล้ำโดยไม่มีเหตุผลที่ดี โดย รับทำบัญชี เฉพาะอย่างยิ่งหากการตรวจสอบเกิดขึ้นในพื้นที่หรือพื้นที่ทำงานที่พนักงานอาจมีความคาดหวังที่สมเหตุสมผลในความเป็นส่วนตัว”
‘ผมไม่ค่อยสบาย’
พนักงานในกรณีนี้ทำงานในเนเธอร์แลนด์ทำงานให้กับ Chetu ตั้งแต่ปี 2019 เมื่อเดือนสิงหาคมเขาถูกขอให้เข้าร่วมใน “โปรแกรมการดำเนินการแก้ไข (“CAP”) – ห้องเรียนเสมือนจริง” ซึ่งในระหว่างนั้นจะต้องเปิดเว็บแคมของเขาไว้
ตามบันทึกของศาล พนักงานปฏิเสธโดยกล่าวว่า: “ฉันรู้สึกไม่สบายใจที่ต้องเฝ้าดูกล้องเป็นเวลาเก้าชั่วโมงต่อวัน นี่เป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวของฉันและทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจจริงๆ นั่นคือเหตุผลที่กล้องของฉัน ไม่ได้เปิดอยู่ คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดบนแล็ปท็อปของฉันได้ และฉันกำลังแชร์หน้าจอของฉัน”
ในการตอบสนองต่อคำคัดค้านของพนักงาน Chetu แย้งว่านี่ไม่ต่างอะไรจากพนักงานที่ถูกสังเกตในสภาพแวดล้อมในสำนักงาน
แต่ศาลไม่เห็นด้วย โดยอ้างคำตัดสินของศาลสิทธิมนุษยชนแห่งยุโรป ซึ่งระบุว่า “การสอดส่องผ่านวิดีโอของพนักงานในที่ทำงาน ไม่ว่าจะแอบแฝงหรือไม่ก็ตาม ต้องถือเป็นการล่วงล้ำชีวิตส่วนตัวของพนักงานอย่างมาก” .
ศาลเห็นว่าไม่มีเหตุผลเพียงพอสำหรับการตรวจสอบโดย Chetu ดังนั้นจึงละเมิดสิทธิส่วนบุคคลของพนักงาน
ข้อมูลจาก www.bbc.com